リモートデスクトップエンジニアのブログ。

Brynhildr2.0.8からなのですが、リモートの画面に余分の黒枠が付くようになりました。
本来の画面は枠の分、縮小されて表示されているようでもあり、そもそも解像度を正しく
認識していないようでもあります。
クライアント側を2.0.7にして接続すると特に問題無く表示されます。

OS:Windows10 64bit (サーバ・クライアント共)

> 画面に余分の黒枠が付く

御迷惑を御掛けして申し訳御座いません。仰る通りサーバー側の解像度が正常に取得できていないような気がします。

いくつか御確認を頂きたいと事がございます。

まず、プラグインのLokasennaは御利用でしょうか？
次に、サーバー側とクライアント側の「brynhildr.exe」のあるフォルダに「log.txt」を作成し、不具合が起こった後にそれぞれのファイルを送って頂ければと思います。
次に、サーバー側のマシン形状（デスクトップ、ノート、タブレット、仮想OS等）は何でしょうか？
次に、クライアント側が2.0.7では正常との事ですが、2.0.7の画像も頂ければ幸いでございます。
次に、サーバー側とクライアント側を逆に接続、もしくは別のマシンでも同様の症状は発生しますでしょうか？
最後に、サーバー側のビデオチップの型番(NVIDIA GeForce GTX 1080やIntel HD Graphics 530等)が御分かりでしたら御伝え頂ければと思います。

御手数ではございますが宜しく御願い致します。

ご返答ありがとうございます。

確認事項への回答です。
・Lokasenna 未使用
・サーバマシン形状 仮想OS 及び デスクトップ 共に発生
・逆に接続 すぐに試せないので後日試してみようと思いますが、別マシンでも発生します。
・ビデオチップ VMware SVGA 3D 及び Intel HD Graphics 530
・log/画像は別途送りますのでご参照ください。

よろしくお願いします。

> 確認事項への回答

御回答ありがとうございます。

ログを拝見してちょっと気になったのが、クライアントの解像度が2560×1440と当方環境では試していない大きさでした。
もし宜しければクライアント側の解像度を変更して試して頂けますでしょうか？
あと、サーバー側の解像度もその1680×1050以外では発生しないのかどうかも御確認頂けますと助かります。
何度も恐れ入ります。

宜しく御願い致します。

クライアント解像度変更・サーバクライアント逆接続など試してみました。
どうも特定クライアントのみで発生する問題のようです。
詳細を別途送りますのでご確認ください。

よろしくお願いします。

> 特定クライアントのみで発生する問題

当方でもトリプルモニター環境を構築して似たようなレイアウトにしてみまして、左右やサイズを変更する等、色々と試してみましたが現象は発生しませんでした。

ですが、途中でモニターが１台認識しない現象になりまして、その際に起動時のダイアログは画面中心に表示されますが、接続後のウィンドウが画面中心からズレていました。2.1.0はズレて、2.0.6はズレませんでしたので、類似の可能性があると思いまして対応を行いました。ちなみにモニターの再接続を行い再認識させると上記の現象は発生しなくなりました。Lokasennaも正常動作しなくなりましたので非常に気になる現象ではありますが、謎です・・・。また挑戦してみます。

とりあえず、そのズレない対応を行いました下記のモジュールで一度試してもらえますでしょうか。

Brynhildr 2.1.0a Download

御手数を御掛けします。宜しく御願い致します。

ご対応ありがとうございます。
2.1.0a を試してみたところ、正常に表示されるようになりました。

言われて気付きましたが、現象発生時にはBrynhildrのウィンドウがメインディスプレイの
左下にズレて＆はみ出して表示されますので、そちらで再現した時の現象と合致するかと
思います。

モニターの認識に関連することと言うと、当方の環境では1・2をDisplayPort接続、3を
HDMI接続しており、1・2はBIOS画面から表示され、3はWindowsが起動してから
表示(モニターの省電力解除)されるという動きをしています。
ひとまず問題は解消しましたが、こちらで何か情報収集が必要でしたらお知らせください。

よろしくお願いします。

> 正常に表示されるようになりました

それは良かったです。それでは次のバージョンに盛り込みたいと思います。クライアントモードのマルチモニター処理を見直してありました。貴重な情報ありがとうございました。今後とも宜しく御願い致します。